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Datenschutzhinweise

DATENSCHUTZERKLÄRUNG
(zuletzt aktualisiert 05/2022)

 Mit dieser Datenschutzerklärung möchten wir Sie über Art, Umfang und Zweck der von uns erhobenen und verarbeiteten personenbezogenen Daten informieren. Ferner werden betroffene Personen über die ihnen zustehenden Rechte aufgeklärt.

 Diese Datenschutzerklärung gilt nur für www.gibeswiederher.at und die damit zusammenhängenden Unterseiten, nicht jedoch für Webseiten, die von Dritten kontrolliert und betrieben werden. Bitte prüfen Sie die Datenschutzerklärungen von Webseiten, die von Dritten kontrolliert und betrieben werden, da sich diese Webseiten unserer Kontrolle entziehen und die Porsche Austria GmbH & Co OG für deren Inhalt und Datenschutzmaßnahmen nicht verantwortlich ist.

 Verantwortlich für die nachgenannten Datenverarbeitungen ist

Porsche Austria GmbH & Co. OG
Louise-Piëch-Straße 2
A 5020 Salzburg
kontakt(kwfat)gibeswiederher(kwfdot)at

Datenschutzbeauftragter:
Mag. Jürgen Hutsteiner
datenschutz(kwfat)porsche.co(kwfdot)at

 Bei Fragen können Sie sich jederzeit unter den oben angeführten Kontaktdaten an uns wenden.

  

 [1.] Datensicherheit

 

Porsche Austria GmbH & Co. OG hat zum Schutz Ihrer Daten geeignete technische und organisatorische Maßnahmen getroffen, die Ihre Daten gegen Verlust, Manipulation oder unberechtigten Zugriff schützen. Die ergriffenen Maßnahmen unterliegen der regelmäßigen Überprüfung und werden laufend an den Stand der Technik angepasst. Sollte es zu einer Verletzung des Schutzes Ihrer personenbezogenen Daten kommen, die voraussichtlich ein hohes Risiko für Ihre Rechte und Freiheiten zur Folge hat, werden Sie von uns unverzüglich benachrichtigt.

  

 [2.] Partner

 

Porsche Austria GmbH & Co. OG führt nicht sämtliche Verarbeitungen personenbezogener Daten selbst durch, sondern hat Unterstützung von professionellen Partnern. Eine Kategorisierung unserer Dienstleister/Empfänger der Daten finden Sie bei den jeweiligen Datenverarbeitungen. Die Partner wurden sorgfältig ausgewählt und sorgen durch geeignete technische und organisatorische Maßnahmen dafür, dass die Verarbeitung Ihrer Daten im Einklang mit den datenschutzrechtlichen Vorgaben erfolgt und die Wahrung Ihrer Rechte gewährleistet ist. Es ist den Partnern nicht gestattet, die überlassenen personenbezogenen Daten für eigene oder werbliche Zwecke zu nutzen oder an unbefugte Dritte weiterzugeben.

  

[3.] Datenverarbeitungen

 

Allgemeiner Kontakt oder Lob/Kritik

Sollten Sie unser Kontaktformular nutzen oder uns eine E-Mail oder einen Brief senden, werden ab dem Empfang der jeweiligen Anfrage Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet.
·        Datenkategorien: Kontakt- & Identifikationsdaten, Text Ihrer Anfrage
·        Zweck: Beantwortung Ihrer Anfrage
·        Rechtfertigung: Berechtigtes Interesse, Ihre individuellen Anfragen bearbeiten und verlässlich beantworten zu können.
·        Empfänger der Daten: IT-Dienstleister; andere Konzernunternehmen (falls notwendig)
·        Speicherdauer: 3 Monate

Fahrzeugbewertungsformular

Beim Absenden des Formulars werden Ihre personenbezogenen Daten der Kontaktfelder (Fahrzeuginformation, Kontakt- und Identifikationsdaten) zur Bewertung Ihres Fahrzeugs verarbeitet und, wenn Sie dies wünschen auch an den Händler zur weiteren Bearbeitung übermittelt. Falls Sie das wünschen, wird Sie der ausgewählte Händler eigenverantwortlich zu diesem Zweck kontaktieren. Weitere Informationen zum Datenschutz beim Händler finden Sie direkt in der Datenschutzerklärung des jeweiligen Händlers.
·        Datenkategorien: Kontakt- & Identifikationsdaten, Fahrzeuginformationen
·        Zweck: Bewertung Ihres Fahrzeugs und dazugehörige Transaktionsmails
·        Rechtfertigung: Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Anfrage von Ihnen
·        Empfänger der Daten: IT-Dienstleister; Händler (falls gewünscht)
·        Speicherdauer: 1 Jahr

Transaktionsmail

Nach erfolgreicher Bewertung Ihres Fahrzeuges bieten wir den Service an, Sie an noch mögliche nächste Schritte zu erinnern. Sollten noch weitere Schritte bis zum Verkauf Ihres Fahrzeuges notwendig sein, werden wir Sie per E-Mail daran erinnern. Sie können diese Erinnerung jederzeit innerhalb der E-Mail deaktivieren.
·        Datenkategorien: Kontakt- & Identifikationsdaten, Fahrzeuginformationen
·        Zweck: Bewertung und Verkauf Ihres Fahrzeugs
·        Rechtfertigung: Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Anfrage von Ihnen
·        Empfänger der Daten: IT-Dienstleister; Händler (falls gewünscht)
·        Speicherdauer: 1 Jahr

Feedbackmail

Beim Absenden des Feedbacks werden Ihre personenbezogenen Daten der Antwortfelder (Kontakt- und Identifikationsdaten, Allgemeines Feedback) verarbeitet und, je nach Auswahl, in anonymisierter Form an den Händler zur weiteren Bearbeitung übermittelt.  
·        Datenkategorien: Kontakt- & Identifikationsdaten, Allgemeines Feedback
·        Zweck: Optimierung des Ankaufsprozesses
·        Rechtfertigung: berechtigtes Interesse zur Verbesserung der Kundenbeziehung und unserer Dienstleistungen
·        Empfänger der Daten: IT-Dienstleister; Händler (falls zugestimmt)
·        Speicherdauer: 3 Monate

Newsletter Abonnieren

Die bei der jeweiligen Anmeldung angegebenen Daten (Titel, Name, E-Mail-Adresse) werden nur für den Versand des Newsletters verwendet. Zum Versand des Newsletters verwenden wir die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse und benötigen anschließend Ihre Bestätigung, dass Sie, als Inhaber der E-Mail-Adresse, mit dem Empfang einverstanden sind (sog. Double Opt-In). Sie können das Abonnement jederzeit über die im Newsletter vorgesehene Abmeldemöglichkeit oder unter  kontakt(kwfat)gibeswiederher(kwfdot)at

·        Datenkategorien: Kontakt- & Identifikationsdaten, Allgemeines Feedback
·        Zweck: Optimierung des Ankaufsprozesses
·        Rechtfertigung: Einwilligung
·        Empfänger der Daten: IT-Dienstleister;
·        Speicherdauer: Solange der Newsletter versendet wird und kein Widerruf erfolgt

Betroffenenanfragen (Datenschutz)

Sollten Sie ein Betroffenenrecht bei uns geltend machen, werden ab dem Empfang der jeweiligen Anfrage Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet.
·        Datenkategorien: Kontakt- & Identifikationsdaten, Text Ihrer Anfrage
·        Zweck: Beantwortung Ihrer Anfrage
·        Rechtfertigung: Rechtliche Verpflichtung nach Art 15ff DSGVO; Berechtigtes Interesse für Nachweiszwecke gegenüber der Behörde, die personenbezogenen Daten 12 Monate lang aufzubewahren.
·        Empfänger der Daten: IT-Dienstleister; andere Konzernunternehmen (falls notwendig)
·        Speicherdauer: 3 Jahre

 

[4.] Cookies

 

Wir erheben Daten automatisch durch die Nutzung von Cookies. Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, die Interneteinstellungen speichert. Fast jede Webseite nutzt diese Technologie. Sie wird beim ersten Besuch einer Webseite von Ihrem Internetbrowser heruntergeladen. Beim nächsten Aufruf dieser Webseite mit demselben Endgerät wird das Cookie und die darin gespeicherten Informationen entweder an die Webseite zurückgesandt, die sie erzeugt hat (First Party Cookie) oder an eine andere Webseite gesandt, zu der es gehört (Third Party Cookie). Dadurch erkennt die Webseite, dass Sie mit diesem Browser schon einmal aufgerufen wurde, und variiert in manchen Fällen den angezeigten Inhalt.

Mehr Informationen über die Cookies, die auf unserer Webseite zum Einsatz kommen, finden Sie in unserer  Cookie-Richtlinie.

Einsatz von Google Diensten auf unserer Website

Bei folgenden Datenverarbeitungen werden im Rahmen der Erhebung Google Tools eingesetzt:

  • Allgemeines Kontaktformular 
  • Fahrzeugbewertung 
  • Anmeldung zum Newsletter 
  • Händlersuche

 Im Rahmen dieser Datenverarbeitungen wird Google Maps eingesetzt. Seit dem EuGH-Urteil (Rs. C-311/18) gibt es keinen gültigen Angemessenheitsbeschluss der Kommission, auf den sich Datentransfers in ein Drittland oder eine internationale Organisation stützen könnten. Es wird daher im Besonderen über folgende Dienste im Sinne der Art 12 und 13 Abs 1 lit f DSGVO informiert:

Google Maps

Für die Auswahl des Händlers oder Servicebetriebs bzw. die Routenplanung wird über eine API der Kartendienst von Google Maps eingesetzt.

Bei Nutzung der Funktion wird Ihre IP-Adresse an Google Irland (Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland ("Google") übermittelt. Diese Informationen werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Der Anbieter dieser Seite hat keinen Einfluss auf diese Datenübertragung. Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass Google Irland im Rahmen des Prozesses weitere Daten verarbeitet, einen Personenbezug herstellt und an Google LLC (Standort: USA) schickt.

Weiterführende Informationen zu Google Maps sowie die Datenschutzerklärung von Google können Sie einsehen unter: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/

Falls Sie die Datenübermittlung an den IT-Dienstleister Google nicht wünschen, können Sie alternativ direkt den Händler kontaktieren oder unser Kontaktformular nutzen.

Captcha Dienst zur Vermeidung von Missbrauch durch nicht-menschliche Aktivitäten

Bei diesem Prozess wird das Tool Google ReCAPTCHA verwendet. Diese Funktion ist zum Anbieter Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland ("Google") gehörig.  Google ReCAPTCHA berechnet die Wahrscheinlichkeit dafür, dass es sich bei dem Nutzer einer Website um einen Menschen handelt. Hierfür wird das Verhalten der Nutzer analysiert und zu einem Captcha-Score addiert. Im Rahmen von Google ReCAPTCHA werden u.a. folgende Daten an den IT-Dienstleister Google Irland übermittelt: IP-Adresse, bereits installierte Google-Cookies, bisherige Browser Interaktionen, Anzahl von Mausbewegungen und Tastaturanschlägen, sowie die Verweildauer auf Websites.

Diese Funktion dient vor allem zur Unterscheidung, ob eine Eingabe durch eine natürliche Person oder missbräuchlich durch maschinelle und automatisierte Verarbeitung erfolgt. Die Datenverarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf Basis unseres berechtigten Interesses an der Feststellung der individuellen Eigenverantwortung im Internet und der Vermeidung von Missbrauch und Spam. Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass Google Irland im Rahmen des Prozesses weitere Daten verarbeitet, einen Personenbezug herstellt und an Google LLC (Standort: USA) schickt.

Weiterführende Informationen zu Google reCAPTCHA sowie die Datenschutzerklärung von Google können Sie einsehen unter: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/

 

[5.] Betroffenenrechte

 

Wenn die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht, haben Sie als betroffene Person das Recht, diese Einwilligung jederzeit zu widerrufen.

 Ihnen stehen grundsätzlich die Rechte auf Auskunft (Art 15 DS-GVO), Berichtigung (Art 16 DS-GVO), Löschung (Art 17 DS-GVO), Einschränkung der Verarbeitung (Art 18 DS-GVO), Widerspruch (Art 21 DS-GVO),  sowie ein Recht auf Datenübertragbarkeit (Art 20 DS-GVO) zu.

Sie können diese Rechte an die E-Mailadresse kontakt(kwfat)gibeswiederher(kwfdot)at geltend machen.

Sofern Sie der Auffassung sind, dass wir bei der Verarbeitung Ihrer Daten gegen österreichisches oder europäisches Datenschutzrecht verstoßen und dadurch Ihre Rechte verletzt haben, ersuchen wir Sie mit uns in Kontakt zu treten, um allfällige Fragen aufklären zu können. Selbstverständlich haben Sie auch das Recht, sich bei der österreichischen Datenschutzbehörde bzw. einer europäischen Aufsichtsbehörde zu beschweren.

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